Confidentialité

Nous sommes conscients que vous nous accordez votre confiance. Nous considérons donc qu'il est de notre responsabilité de protéger votre vie privée. Sur cette page, nous vous informons quelles données nous collectons lorsque vous utilisez notre site Web, pourquoi nous collectons ces données et comment nous améliorons votre expérience utilisateur. De cette façon, vous comprenez exactement comment nous travaillons.

Cette politique de confidentialité s'applique aux services de Reims. Vous devez savoir que Reims n'est pas responsable de la politique de confidentialité des autres sites et sources. En utilisant ce site Web, vous indiquez que vous acceptez la politique de confidentialité.

Reims respecte la vie privée de tous les utilisateurs de son site et veille à ce que les informations personnelles que vous fournissez soient traitées de manière confidentielle.

Notre utilisation des données collectées

Utilisation de nos services
Lorsque vous vous inscrivez à l'un de nos services, nous vous demandons de fournir des données personnelles. Ces données sont utilisées pour exécuter le service. Les données sont stockées sur les serveurs sécurisés de Reims ou sur ceux d'un tiers. Nous ne combinerons pas ces données avec d’autres données personnelles dont nous disposons.

Communication
Lorsque vous nous envoyez un e-mail ou d'autres messages, nous pouvons conserver ces messages. Parfois, nous vous demandons vos informations personnelles pertinentes à la situation en question. Cela permet de traiter vos questions et de répondre à vos demandes. Les données sont stockées sur les propres serveurs sécurisés d'Interestshop ou sur ceux d'un tiers. Nous ne combinerons pas ces données avec d’autres données personnelles dont nous disposons.

Cookies
Nous collectons des données à des fins de recherche afin de mieux comprendre nos clients afin de pouvoir adapter nos services en conséquence.

Ce site Web utilise des « cookies » (fichiers texte placés sur votre ordinateur) pour aider le site Web à analyser la manière dont les utilisateurs utilisent le site. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Web peuvent être transférées vers les propres serveurs sécurisés d'Interestshop ou ceux d'un tiers. Nous utilisons ces informations pour suivre la manière dont vous utilisez le site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour proposer d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet.

Objectifs
Nous ne collectons ni n'utilisons d'informations à des fins autres que celles décrites dans la présente politique de confidentialité, sauf si nous avons obtenu votre autorisation préalable.

Ordres

Nous demandons des informations lors de la commande. Reims a besoin de ces informations, telles que le nom, l'adresse de livraison et les informations financières, pour traiter votre commande. Si nous rencontrons des problèmes pour traiter une commande, nous vous contacterons en utilisant ces informations.

Partager des informations

Nous faisons appel à un partenaire externe pour produire et expédier les produits. Nous faisons également appel à une société de carte de crédit externe pour facturer nos clients. Ces sociétés ne stockent, ne partagent ni n’utilisent d’informations personnelles identifiables.

Sécurité

Nous prenons des précautions pour protéger vos informations. Lorsque vous soumettez des informations sensibles via le site Web, vos informations sont protégées à la fois en ligne et hors ligne.

Les informations sensibles, telles que les informations de carte de crédit, sont cryptées et nous sont transmises de manière sécurisée.

En plus d'être en ligne, vos données sont également protégées hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin de ces informations pour un travail spécifique ont accès à ces données personnelles.

Contrôle des informations

Vous pouvez vous désinscrire des futurs contacts d’Intérêtshop à tout moment. De plus, vous pouvez nous demander à tout moment de faire les choses suivantes :

  • Demandez quelles informations nous avons sur vous
  • Modifier les informations que nous avons sur vous
  • Supprimez les données que nous avons sur vous

Tiers
Les informations ne sont pas partagées avec des tiers, à l'exception des applications Web que nous utilisons pour notre boutique en ligne. Cela inclut le système d'évaluation WebwinkelKeur. Ces données seront utilisées uniquement aux fins de l'application concernée et ne seront pas diffusées ultérieurement. De plus, dans certains cas, les informations peuvent être partagées en interne. Nos collaborateurs sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

Changements
Cette déclaration de confidentialité est adaptée à l'utilisation et aux options de ce site. Tout ajustement et/ou modification apporté à ce site peut entraîner des modifications dans cette déclaration de confidentialité. Il est donc conseillé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité.

Choix pour les données personnelles
Nous offrons à tous les visiteurs la possibilité de consulter, modifier ou supprimer toutes les informations personnelles qui nous ont été fournies à ce moment-là.

Ajuster/désabonner du service newsletter
Au bas de chaque mail, vous trouverez la possibilité de modifier vos coordonnées ou de vous désinscrire.

Ajuster/désabonner la communication
Si vous souhaitez modifier vos données ou vous supprimer de nos fichiers, vous pouvez nous contacter. Voir les coordonnées ci-dessous.

Désactiver les cookies
La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les cookies par défaut, mais vous pouvez réinitialiser votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctionnalités et services de notre site Web et d'autres sites Web peuvent ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés dans votre navigateur.

Questions et commentaires

Nous vérifions régulièrement si nous respectons cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :